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    打造“一路向C”實效傳播“金三角”

    發布:南京廣告公司 | 時間:2016-12-03 09:00:05 | 熱度:153

      “這是最好的時代,這是最壞的時代?!钡腋沟倪@句話正是當前媒體和眾多企業所面臨的環境的真實寫照。在當前媒體碎片化愈加明顯,移動互聯等新技術快速發展沖擊下,傳播環境已發生了巨大變化,往往傳統媒體、廣告人會陷入進退取舍、心無定數的難圈、怪圈。在客戶、媒體、代理公司的合作關系中,三方都不約而同地感受到了前所未有的壓力:客戶推廣成本高企但市場增長乏力;媒體營收明顯下滑,入不敷出;代理公司也自然而然地好不到哪去。如此,三方也都愈發感覺到彼此的合作已陷入了困境。的確,如果固守原有的模式,你幫助客戶創造的價值就越來越低,也會越來越喪失盈利能力,最終可能會被市場所淘汰。
      我們用三角形來比喻傳統的廣告經營業務模式,如果客戶、媒體、代理公司僅僅糾于你多我少的利益博弈,如果同行之間只是簡單的進行你死我活的價格競爭,三方生態圈就會失去平衡,這個三角形就會不穩固。因為如果合作三方的眼光都只是盯著彼此,那么,這就很容易陷入“你多我少、你少我多”的零和游戲的怪圈里。


      如何維持生態圈平衡,打造牢固的“金三角”,從而很好地激活各方能量,實現品牌傳播和營銷效果最大化呢?關鍵是要找到能促進三方共同成長的動力和共同發展的源泉。動力在哪里?源泉來自何方?這需要打破固有思維,突破原有模式,才能走出三方“零和游戲”的怪圈。這個動力和源泉就是---消費者(Consumer)這個核心。由此,我們提出“一路向C,利他共生”的理念,并積極踐行。在此理念下,作為代理公司,鳳凰傳說倡導客戶、媒體、代理公司三方新的合作模式:以客戶為中心,結伴媒體,決勝C端。其核心是:深度洞察C端消費者,具體包括消費者的需求(物質利益需求、情感利益需求、精神價值需求)、消費者的態度(認知模式)以及消費者的行為(媒體接觸習慣、消費行為習慣和日常生活習慣等),從而把客戶品牌信息轉化成消費者感興趣的內容,通過各種媒介手段,以消費者感興趣和容易接受的方式,與消費者進行有效溝通。這個也是鳳凰傳說提出的“實效傳播”理論模型的核心要點。在實際運用中,就是要重點解決好“三說問題”,一是說什么?包括產品賣點特點、品牌內涵、利益點、機理等,亦或是知名度、認知度、美譽度和忠誠度;二是怎么說?硬廣、軟廣,單向、互動等;三是在哪說?包括媒介渠道組合、媒體資源組合、線上線下和公關的組合。就整體傳播而言,要重構“一路向C”的新生態圈。


      這個生態圖基礎出發點是C端消費者,我們稱之為“生活人”。在生活人洞察的基礎上,深入研究與生活人高效連接溝通的內容和傳播策略,最終幫助客戶建立品牌粉絲,讓消費者成為你產品的使用者、傳播者、甚至研發推動者。


      要打造“一路向C”的新生態,傳播三角形三方就要通心合力:客戶方要不斷提供能滿足目標消費群現實、顯在及潛在需求的高品質的產品,構建與目標消費者接觸的線下渠道;媒體方以電視媒體為例,要立足于滿足電視觀眾需求的角度出發,保證優質媒體內容的輸出,以及具權威性和影響力媒體平臺的打造,以構建一個能實現客戶品牌實效傳播的渠道。對媒體端來講,一心一意依托公信力和權威性,立足C端,把節目做好、平臺打造好,從而抓住觀眾的心,聚集平臺粉絲,增強C端粘性。在移動互聯新的浪潮中,還要抓好“兩個結合”,包括內容和數字傳播的結合,線上和線下傳播的結合。這才是生存和發展的根本。正所謂“渠深不愁沒水來”。


      再具體地講,電視媒體傳播究竟如何做好“一路向C”?首先,是找準C端,立足C端定位人群,研究這個平臺讓哪些人看?為哪些人服務?其次,是抓住C端。根據人群定位節目,研究C端想什么?愛什么?發揮內容引力。再次,是滿足C端 。針對人群選擇合作品牌,研究C端需求,要什么?買什么?服務C端需求。最后,是最大化、立體化傳播,幫助客戶成長,促進品牌成功,造福C端人群。


      當然,這些方面要做足文章,做出成果,考驗的是專業的洞察力、研究力和把握力,專業的廣告公司要發揮至關重要的作用。特別是立足C端的構建自己的研究模型,如品牌策略模型、營銷策略模型、媒介策略模型等,為聯手客戶、媒體深入洞察、研究消費者提供強大支持。


      在“一路向C”新生態體系下,廣告經營中客戶、媒體、代理公司合力共生,打造好新的“金三角”,就能不斷為C端消費者創造價值,也會從簡單的利益合作轉變為共生的價值合作,這樣整個廣告行業、整個品牌傳播的生態才能穩健有序、持續快速發展。



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